Mediva Gizlilik Politikası

Mediva Sağlık Turizmi olarak, müşterilerimizin gizliliğine büyük önem veriyor ve kişisel bilgilerini koruma konusunda kararlıyız. Bu politika, Avustralya ve Türkiye gizlilik yasalarına uygun olarak, kişisel bilgilerinizi nasıl topladığımızı, kullanacağımızı ve açıklayacağımızı açıklar.

Topladığımız Bilgiler
Mediva, müşterilerimize özel tedavi seçenekleri sunmak için ad, doğum tarihi, iletişim bilgileri, tıbbi geçmiş ve sağlık sigortası bilgileri gibi kişisel bilgileri toplar. Ayrıca müşterilerin sağlık durumuyla ilgili hassas bilgileri de toplayabiliriz.

Kişisel Bilgilerin Kullanımı
Kişisel bilgileri, müşterilerimize en iyi klinik ve/veya cerrahi tedaviyi ve maliyeti belirlemek için kullanıyoruz. Ayrıca, kayıt tutma ve faturalandırma gibi dahili yönetimsel amaçlar için de kişisel bilgileri kullanabiliriz.

Kişisel Bilgilerin Açıklanması
Tıbbi veya diş tedavisinin sağlanmasını kolaylaştırmak için, kişisel bilgileri Türkiye’deki partner hastanelerimiz ve kliniklerimizle paylaşabiliriz. Seyahat ve konaklama sağlayıcıları gibi hizmetlerimizi sunmamızda bize yardımcı olan üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarına da kişisel bilgileri açıklayabiliriz.

Kişisel Bilgilerin Güvenliği
Kişisel bilgilerinizi kötüye kullanım, kayıp, yetkisiz erişim, değiştirme veya açıklama gibi durumlardan korumak için makul adımlar atıyoruz. Partner hastanelerimiz ve kliniklerimizin de uygun güvenlik önlemleri aldığından emin oluyoruz.

Kişisel Bilgilere Erişim ve Düzeltme
Müşteriler, kişisel bilgilerine erişme ve düzeltme hakkına sahiptir. Müşteriler, kişisel bilgilerine erişmek veya düzeltmek istediklerinde, Mediva’nın gizlilik yetkilisiyle e-posta veya telefon aracılığıyla iletişim kurabilirler.

Gizlilik Yasalarına Uyum
Mediva, Avustralya ve Türkiye gizlilik yasalarına uyum sağlar ve tüm çalışanlarının ve yüklenicilerinin gizlilikle ilgili yükümlülüklerinin farkında olmasını sağlar.